Je ne sais pas si je les attire, mais je viens encore de tomber sur un soft fabriqué avec les pieds.
J'ai profité du fait que MaMat se séparait de son GPS TomTom one XL pour lui reprendre, j'avais plus vraiment l'intention d'en acheter un neuf vu l'usage que j'en fais. Je récupère donc son GPS (dis MaMat c’est gratos hein ? ;-)) et j’installe TomTom Home 2 sur mes deux PC.
Là, je cherche a mettre a jour le GPS avec les dernières versions disponible, et boum ! Plantage ! TomTom Home 2 trouve bien les updates et les télécharge sur le PC, mais au moment de les installer il plante lamentablement avec un message du genre « impossible d’installer « machin », « machin » est introuvable » et d’afficher le chemin.
Je regarde dans le répertoire en question, les fichiers y sont bien, donc pas de soucis de ce coté là. En fait le problème vient des accents encore une fois. Mais là c’est bien plus débile que les accents dans mon profil, cela vient du fait que le répertoire ou TomTom Home 2 charge les fichiers s’appelle « Télécharger ». Or après le téléchargement TomTom Home est incapable de lire dans ce répertoire car il comporte des accents. Changez-le donc en « telecharger » (sans les accents) et dans les préférences du logiciel faites pointer le dossier de téléchargement vers celui-ci.
Voilà, maintenant ça marche, relancez la mise à jour.
Cela dit, je voudrais bien savoir qui a fait les tests de leur software chez TomTom parce que sur un OS en français le bug est reproductible à 100%, ça ne marche pas du tout !
1 De Franck -
merci enormement pour ta solution car je ne trouvais pas d'où celà pouvait venir.
2 De Da Bourz -
Content que ça ai pu aider. Je suis surpris que la correction ne soit pas encore sortie !
3 De fmaz -
Merci également. J'ai du partir en vacance sans le gps après avoir essayé de mettre à jour. Grâce à vous je vais de nouveau pouvoir utiliser mon gps.
Mille mercis
Honte à l'aide en ligne de TOMTOM
4 De Deeperthan -
Reconnaissance éternelle pour la solution à ce vilain bug de HOME... Bien amicalement, un utilisateur TomTom (de nouveau) comblé!
5 De Cabrives -
Idem que tous les autres.
Grand MERCI !
6 De Régine -
Bonjour, je viens de télécharger tomtom2 et le système me dit que je ne suis pas connectée à Internet (alors que je le suis bien sûr). Quelqu'un a-t-il eu déjà le problème ? Merci pour votre réponse.
7 De Da Bourz -
Oui j'ai déjà eu le problème, je ne sais pas quel genre de connexion fait TomTom mais couper le FireWall a résolu le problème, attention quand même, c'est dangereux.
8 De yuthur -
bonjour
j'ai le meme probleme;par contre peux-tu m'expliquer en detail ou aller pour retirer les accents.je ne suis pas un feru d'informatique.merci de me rendre reponse
cordialement
9 De yuthur -
rebonjour
apres reflexion la question pour moi est de savoir ou je peux telecharger tomtom 1.6... puisque tomtom ne propose que la 2.3
a+
10 De Da Bourz -
La version 1 est dans le CD qui accompagne la bête, et je confirme elle marche !
11 De loup -
Bonjour,
Impressionnant, toujours pas de mise a jour de Tomtom Home a ce jour et notre réparateur (je travaille en SAV) nous informe que rien n'est prevu pour ce "bug mineur"....
Autant le GPS est abouti, autant la suite semble plus faite a l'arrache.... c'est dommage (n'empeche que je tourne avec un GO 730)
Encore merci pour ton astuce qui aide des dizaines de personnes par semaine (car j'en vois passer pour ce problème)
12 De toudi perdu -
Et oui... l'accent..Merci pour ce bon tuyau! Faut écrire "e" et pas "é" dans "télécharger." Y fallait le savoir... l'actualisation de mon GPS plantait cause le "é" , et je n'ai pas pu résoudre le problème dans la période de 30 jours de la garantie d'actualisation; (Tomtom XL Europe acheté fin juillet) Maintenant,c'est super, ça ne plante plus, mais je me retrouve avec un nouveau tomtom xl et une "carte obsolète de 51 semaines.".. De quoi râler et laisser quelque amertume après cet achat "coup de cœur".Je ne prendrai surement pas pas le risque d'acheter la nouvelle carte et de la "télécharger".. pardon "telecharger"(l'accent..) Imaginons un é,ou un point encore mal placé, un bug quelconque..Et hop encore 100 euros ou presque par la fenêtre...Mais c'est selon certains "un défaut mineur"..ça rassure le client tout ça, en tout cas ça le conforte dans l'idée qu'il est un "gros nulos" en informatique, car chacun sait qu'on ne doit plus mettre d'accent sur le e et ailleurs, et que bientot les claviers seront prives de ces touches. Bon a part ça, le GPS marche quand meme pas mal..pour le moment.
13 De DaBourz -
Oui c'est assez une honte, c'est toujours pas corrigé et leur soft n'a même pas été testé en français...
14 De Patate -
Tu roxxes vieux...merci pour la soluce...
15 De Da Bourz -
Ah vieux, vieux, pas tant que ça quand même !!
16 De GUYSTRA -
mon adresse n'est pas indiqué par votre GPS:
4 rue du Bon Pasteur
Strasbourg
17 De Da Bourz -
Euh, c'est pas "MON" Gps, pour le support technique, voir TomTom directement...